Apa itu VoIP dan Bagaimana Cara Kerjanya?

Mari beralih ke masa depan dan menjauh dari telepon meja lama Anda. Di tahun 2021 ini, kerja jarak jauh yang masih menyebar, kami dapat melakukan panggilan telepon kapan saja, di mana saja. Yang Anda butuhkan hanyalah komputer yang terhubung ke Internet, headset, dan voice over IP (VoIP)

Di era baru Revolusi Industri, komunikasi telah menjadi bagian yang vital dari bisnis apapun, baik untuk koordinasi eksternal maupun internal (terutama ketika Anda tim bekerja dari jarak jauh dari rumah atau ruang kerja mereka).

Internet telah menjadi kebutuhan pokok bagi semua bisnis di luar sana untuk membangun kehadiran mereka di industri ini. Dengan Voxnet, Anda dapat memanfaatkan internet baik untuk komunikasi internal maupun eksternal.

Kami memberi Anda platform komunikasi dengan media internet yang dapat secara signifikan mengurangi biaya komunikasi Anda sebelumnya.

Kami memahami kekacauan dapat terjadi ketika komunikasi menjadi salah dalam budaya “Bekerja dari Mana Saja” ini. Tantangan ini dilontarkan bagi perusahaan yang cabangnya tersebar luas di seluruh nusantara. Di sini, voice over IP gateway dapat berguna untuk menjadi solusi organisasi Anda. VoIP adalah teknologi yang mengubah suara Anda menjadi sinyal digital, memungkinkan Anda melakukan panggilan langsung dari komputer, telepon VoIP, atau perangkat berbasis data lainnya.

Telkom DWS dengan senang hati menjadi penyedia VoIP yang andal untuk bisnis dan startup di seluruh negeri. Kami memahami bahwa agar bisnis dapat berkembang, pemilihan platform komunikasi yang baik dapat menjadi keputusan yang menentukan, terutama di era digital. Dari segi biaya, keandalan, dan fungsionalitas, layanan VoIP dari Telkom DWS hadir untuk menjawab pertanyaan bisnis Anda.

Sistem VoIP menawarkan fungsionalitas yang ditingkatkan dibandingkan dengan sambungan telepon rumah tradisional – oleh karena itu, bisnis Anda dapat dijangkau kapan saja dan di mana saja. Anda juga dapat meng-host panggilan video, mengirimkan pesan multimedia, mengirim pesan suara, membaca semua analitik panggilan, penolakan panggilan anonim, dan transkripsi pesan suara-ke-teks.

Di era digital, VoIP adalah solusi masuk untuk pemula dan bisnis – terutama untuk pemula, VoIP dapat membantu ekspansi Anda karena membantu Anda melakukan panggilan jarak jauh dan internasional dengan nyaman dan dengan biaya minimal – karena Anda hanya perlu memikirkan akses internetnya. Dan bisnis yang menggunakan layanan VoIP tidak perlu berinvestasi pada perangkat tertentu, seperti telepon berkemampuan IP, karena Anda masih dapat menggunakan peralatan telepon yang ada, meskipun itu stasiun telepon analog.

Lebih dari sekadar fungsi telepon, VoIP juga dapat bertindak sebagai resepsionis virtual bisnis Anda, yang menjawab panggilan telepon, mengirimkan pesan rekaman, panggilan langsung, dan terlibat dalam sejumlah layanan bermanfaat lainnya. Ini sudah umum ketika Anda menelepon dukungan pelanggan.

Dan salah satu fitur yang paling disorot adalah penerusan panggilan otomatis, yang memungkinkan perusahaan rintisan atau bisnis Anda untuk secara otomatis menerima panggilan ke saluran VoIP dan mengalihkannya ke saluran lain yang Anda pilih.

Kenyamanan dalam aksesibilitas sangat penting untuk lanskap bisnis saat ini, sehingga Anda dapat memperoleh kontrol lebih langsung atas aksesibilitas Anda sendiri kepada orang lain, sambil memastikan bahwa bisnis Anda selalu hadir bagi pelanggan mereka.

Telkom DWS/

Leave a Comment